Die vom anfänglichen Kleinunternehmer Reinhold Hartmann gegründete Firma wird heute von einem 24-köpfigen Team (Stand: Januar 2018) am Laufen gehalten. Dazu zählen hauptsächlich die engagierten TaxifahrerInnen und ZentralistInnen, durch die der Betriebsprozess überhaupt erst möglich wird und von denen eine große Zahl seit langer Zeit für den Betrieb tätig ist. Sie sind die treibenden Kräfte des Unternehmens. Die Firmenleitung liegt in der Hand der Familie Hartmann. Christel Spang obliegt die Geschäftsleitung, wobei sie von ihren beiden Kindern, Nicole Schmidt (Kaufmännische Abteilung) und Eric Spang (Werkstatt, Personalkoordination), unterstützt wird.

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